WhatsApp dejará de funcionar en diversos teléfonos Android desde septiembre

A partir del próximo 8 de septiembre de 2026, la aplicación de mensajería WhatsApp dejará de ofrecer soporte técnico y operativo para una amplia gama de teléfonos inteligentes con sistemas operativos Android obsoletos. Esta medida afectará a diversos modelos de marcas como Samsung, Motorola, LG, Sony y Huawei, cuyos dispositivos no cumplan con los requisitos mínimos de software exigidos por Meta para garantizar la seguridad y funcionalidad de la herramienta.

La decisión responde a la necesidad de actualizar los estándares de cifrado y protección de datos, los cuales requieren versiones de Android más recientes para ejecutarse correctamente. Los usuarios que posean equipos con versiones anteriores a las estipuladas por la compañía verán interrumpido su servicio de forma definitiva, lo que impedirá el envío y recepción de mensajes, así como la realización de llamadas y videollamadas a través de la aplicación.

Para verificar si un dispositivo se encuentra en riesgo de perder el acceso, los usuarios deben ingresar a la configuración de su teléfono, seleccionar el apartado de información del sistema y revisar la versión de Android instalada. Aquellos modelos que no permitan la actualización a versiones superiores deberán considerar la migración de sus datos a un equipo compatible o buscar alternativas de comunicación para evitar la pérdida de información personal y profesional.

Esta actualización de políticas es una práctica recurrente en la industria tecnológica, diseñada para optimizar el rendimiento de las aplicaciones y cerrar vulnerabilidades de seguridad que podrían ser explotadas en sistemas operativos sin soporte. En México, donde WhatsApp se ha consolidado como la principal herramienta de comunicación diaria para millones de ciudadanos, esta noticia ha generado incertidumbre entre quienes aún utilizan terminales adquiridos hace varios años.

Se recomienda a los usuarios realizar una copia de seguridad de sus chats en la nube antes de la fecha límite establecida. A partir del 8 de septiembre, la aplicación notificará a los usuarios afectados sobre la incompatibilidad de su equipo, lo que marcará el cese definitivo de la operatividad en dichos terminales a menos que se realice una actualización de hardware o software.