Profeco exhorta a proteger derechos del consumidor ante el regreso a clases

A escasos días del inicio del nuevo ciclo escolar, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido un llamado preventivo a los padres de familia en todo México. La institución busca garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados durante la adquisición de uniformes, útiles escolares y equipos electrónicos, evitando prácticas comerciales abusivas en los diversos establecimientos del país.

En los últimos días, se ha observado una alta afluencia de personas en plazas comerciales y papelerías de diversas entidades. Los padres de familia han comenzado a realizar las compras de temporada, comparando precios y buscando la mejor relación calidad-costo, mientras las autoridades mantienen recorridos de vigilancia para asegurar que los precios estén exhibidos de manera clara y visible para el público.

La Profeco enfatiza que los comercios tienen la obligación de respetar las promociones publicadas y entregar comprobantes de venta válidos. En caso de detectar irregularidades, como el condicionamiento de la venta de productos o el incremento injustificado de precios, la dependencia exhorta a la ciudadanía a presentar sus quejas a través de los canales oficiales habilitados, permitiendo así una intervención oportuna de los verificadores.

Asimismo, se recomienda a los consumidores planificar sus compras con antelación y verificar la calidad de los materiales, especialmente en uniformes y calzado escolar. Las autoridades reiteran que el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor es fundamental para que el gasto familiar sea eficiente y no se vea afectado por publicidad engañosa o cobros indebidos en este periodo de alta demanda comercial.